قوانین و مقررات استفاده از خدمات و محصولات
ارجاع کالای خریداری‌شده تنها در صورتی امکان‌پذیر است که:
لطفاً قبل از مرجوع کردن، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا مراحل بررسی شود.
نظردهی به محصولات آزاد است، اما توهین به هر شخص یا ارگان ممنوع بوده و نقض این مورد ممکن است منجر به حذف نظر یا محدودیت حساب کاربری شود.
حساب کاربری شما با بالاترین سطح امنیت محافظت شده و فروشگاه فرمیکا ضمانت می‌کند که حریم خصوصی شما به‌صورت پایدار حفظ و تأمین خواهد شد.
پرداخت‌ها از طریق درگاه امن انجام می‌شود. همچنین می‌توانید برای روش‌های دیگر پرداخت با فروشگاه تماس گرفته و هماهنگی لازم را انجام دهید.
لغو سفارش تنها تا قبل از شروع فرآیند ارسال کالا به محل دریافت مرسوله امکان‌پذیر است. پس از شروع ارسال، امکان لغو سفارش وجود ندارد.
در صورت بروز هرگونه مشکل یا اختلاف، می‌توانید از طریق بخش ارسال تیکت در وب‌سایت با ما در ارتباط باشید یا از بخش «تماس با ما» در فروشگاه استفاده کنید.
فروشگاه فرمیکا تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف در این خصوص تحت قوانین کشور بررسی خواهد شد.